Komunikační dovednosti v AXA Assistance

Základní komunikační dovednosti jsme procházeli i s lidmi z AXA Assistance, kteří pracují ve front office. Tradiční věci netradičně pojaté. Účastníky kurzů byli i interní trenéři AXY. A tady je hodnocení jednoho z nich, Jana Kludky:

Školení mi dalo přesně to, abych pochopil, jak začít dělat věci, které nedělám. Jak věci, které dělám špatně, začít dělat dobře. A jak věci, které dělám dobře, dělat ještě lépe. Byly to neuvěřitelně inspirující dva dny, které velmi ovlivnily mé vnímání komunikace nejen na pracovní, ale také osobní úrovni.